Sinds 2017

Uw partner voor excellent klantcontact

Glow Contact Center heeft een uitgebreide ervaring met commercieel en servicegericht klantcontact. Wij zijn een perfect verlengstuk van uw organisatie naar uw klanten of prospects.

Over Ons

Wij zijn het beste callcenter voor uw bedrijf

We geven en eisen betrokkenheid, bevlogenheid en commitment in wat we doen. Van onszelf, van onze opdrachtgevers en ook van onze mensen

We werken dan ook alleen met mensen die het werken in een contactcenter zien als een echte baan.

Door die professionaliteit en het feit dat we vrijwel geen verloop in personeel hebben, kunnen we ook echt bouwen aan stabiliteit in kwaliteit en kwantiteit met een ervaren en volwassen team.

Zo borgen we een duurzame samenwerking.

Onze ervaren klantenservice medewerkers zijn het perfecte verlengstuk van uw bedrijf.

We hebben ruime ervaring met salesprojecten vanuit koude acquisitie, winback, cross- en upsell en retentie in meerdere branches.

call-center-1.jpg

Wij zoeken jou!

Medewerker Verkoop Nederland

Medewerker Verkoop Belgie

Sales Belgique Wallonie

Waarom Glow Contact Center?

Om iets te laten gloeien heb je wrijving, focus en de juiste aanpak nodig. Precies dat is ook waar we bij Glow Contact Center in geloven.

De roots van Glow Contact Center ligt in 2017. Door de krachten vanuit meerdere organisaties nu in 1 nieuwe naam te koppelen, bundelen we de krachten om een nog betere dienstverlening te kunnen bieden aan onze opdrachtgevers.

Onze diensten

Welke diensten bieden we?

Wij spreken Nederlands, Vlaams, Waals, Frans, Duits en hebben ook regelmatig anderstalige sollicitanten.

1
Telesales

Telesales

Voor zowel warme als koude acquisitie kunt u gebruik maken van onze telefonische verkoopspecialisten

2
Klantenservice

Klantenservice

Onze ervaren klantenservice medewerkers zijn het perfecte verlengstuk van uw bedrijf.

3
Klantbehoud

Klantbehoud

Heeft u last van uitstromende klanten of een te groot volume aan inkomende belletjes? Zowel proactief als reactief kunnen we u helpen klanten te behouden

5
Winback

Winback

De goedkoopste en eenvoudigste manier om “nieuwe” klanten te werven is door uw oude klanten terug te activeren. Wij helpen u graag!

4
Cross- en Upsell

Cross- en Upsell

Haalt u al het maximale uit uw klantrelatie? Wij helpen u graag met kwalitatieve cross en upsell campagnes.

Untitled-1 copy
Leadgeneratie

Leadgeneratie

Via onze online en offline kanalen zijn we perfect in staat om kwalitatieve leads uit uw doelgroep te genereren.

Glow Contact Center Team

Het Glow Contact Center team bestaat uit enthousiaste en vakkundige medewerkers. Dat geldt uiteraard ook voor ons managementteam.

Met onze jarenlange ervaring in de contactcenterbranche en lokale verankering zorgen we voor een stabiele basis en winning team.

Onze agents worden ondersteund door Project Managers, Supervisors, HR en compliancy medewerkers die zowel de kwaliteit van het klantcontact bewaken als de medewerkertevredenheid.

call-center-5.jpg

Over Glow Contact Center

Glow Contact Center is een klantcontact organisatie gespecialiseerd in inbound en outbound klantcontact. Door te werken met selecte teams van klantcontact specialisten op offshore locaties in Turkije en Spanje maken wij het mogelijk voor onze partners om campagnes op te zetten voor tarieven die anders niet te realiseren zijn.

Al onze locaties bevatten zo’n 50 werkplekken waardoor de sfeer familiair zakelijk is, onze opdrachtgevers altijd welkom zijn en de medewerkers zich snel thuis voelen.

Spanje
Turkije
Nederland

Contact?

Heeft u vragen of wilt u meer informatie. Neem dan contact met ons op.

Locaties

  • Rotterdam – Nederland
  • Antalya – Turkije
  • Istanbul – Turkije

Copyright © 2021. All rights reserved by Glow Contact Center