Sinds 2017
Uw partner voor excellent klantcontact
Glow Contact Center heeft een uitgebreide ervaring met commercieel en servicegericht klantcontact. Wij zijn een perfect verlengstuk van uw organisatie naar uw klanten of prospects.
Over Ons
Wij zijn het beste callcenter voor uw bedrijf
We geven en eisen betrokkenheid, bevlogenheid en commitment in wat we doen. Van onszelf, van onze opdrachtgevers en ook van onze mensen
We werken dan ook alleen met mensen die het werken in een contactcenter zien als een echte baan.
Door die professionaliteit en het feit dat we vrijwel geen verloop in personeel hebben, kunnen we ook echt bouwen aan stabiliteit in kwaliteit en kwantiteit met een ervaren en volwassen team.
Zo borgen we een duurzame samenwerking.
- Customer Support
Onze ervaren klantenservice medewerkers zijn het perfecte verlengstuk van uw bedrijf.
- Outbound Sales
We hebben ruime ervaring met salesprojecten vanuit koude acquisitie, winback, cross- en upsell en retentie in meerdere branches.
Wij zoeken jou!
Medewerker Verkoop Nederland
Medewerker Verkoop Belgie
Sales Belgique Wallonie
Waarom Glow Contact Center?
Om iets te laten gloeien heb je wrijving, focus en de juiste aanpak nodig. Precies dat is ook waar we bij Glow Contact Center in geloven.
De roots van Glow Contact Center ligt in 2017. Door de krachten vanuit meerdere organisaties nu in 1 nieuwe naam te koppelen, bundelen we de krachten om een nog betere dienstverlening te kunnen bieden aan onze opdrachtgevers.
Onze diensten
Welke diensten bieden we?
Wij spreken Nederlands, Vlaams, Waals, Frans, Duits en hebben ook regelmatig anderstalige sollicitanten.
Telesales
Voor zowel warme als koude acquisitie kunt u gebruik maken van onze telefonische verkoopspecialisten
Klantenservice
Onze ervaren klantenservice medewerkers zijn het perfecte verlengstuk van uw bedrijf.
Klantbehoud
Heeft u last van uitstromende klanten of een te groot volume aan inkomende belletjes? Zowel proactief als reactief kunnen we u helpen klanten te behouden
Winback
De goedkoopste en eenvoudigste manier om “nieuwe” klanten te werven is door uw oude klanten terug te activeren. Wij helpen u graag!
Cross- en Upsell
Haalt u al het maximale uit uw klantrelatie? Wij helpen u graag met kwalitatieve cross en upsell campagnes.
Leadgeneratie
Via onze online en offline kanalen zijn we perfect in staat om kwalitatieve leads uit uw doelgroep te genereren.
Glow Contact Center Team
Het Glow Contact Center team bestaat uit enthousiaste en vakkundige medewerkers. Dat geldt uiteraard ook voor ons managementteam.
Met onze jarenlange ervaring in de contactcenterbranche en lokale verankering zorgen we voor een stabiele basis en winning team.
Onze agents worden ondersteund door Project Managers, Supervisors, HR en compliancy medewerkers die zowel de kwaliteit van het klantcontact bewaken als de medewerkertevredenheid.
Over Glow Contact Center
Glow Contact Center is een klantcontact organisatie gespecialiseerd in inbound en outbound klantcontact. Door te werken met selecte teams van klantcontact specialisten op offshore locaties in Turkije en Spanje maken wij het mogelijk voor onze partners om campagnes op te zetten voor tarieven die anders niet te realiseren zijn.
Al onze locaties bevatten zo’n 50 werkplekken waardoor de sfeer familiair zakelijk is, onze opdrachtgevers altijd welkom zijn en de medewerkers zich snel thuis voelen.
- Boompjes 40, 3011 XB, Rotterdam
- info@glowcontactcenter.com
Locaties
- Rotterdam – Nederland
- Antalya – Turkije
- Istanbul – Turkije
- Málaga – Spanje
- Cotonou – Benin
- Lomé – Togo
Copyright © 2024. All rights reserved by Glow Contact Center