Seit 2017
Ihr Partner für exzellenten Kundenkontakt
Glow Contact Center verfügt über umfangreiche Erfahrungen im kommerziellen und serviceorientierten Kundenkontakt. Wir sind die perfekte Ergänzung Ihres Unternehmens für Ihre Kunden und Interessenten.
Über uns
Wir sind das beste Callcenter für Ihr Unternehmen
Wir geben und fordern Engagement, Begeisterung und Einsatz bei dem, was wir tun. Von uns selbst, von unseren Kunden und auch von unseren Mitarbeitern.
Wir arbeiten nur mit Menschen zusammen, für die die Arbeit in einem Kontaktzentrum ein echter Beruf ist.
Aufgrund dieser Professionalität und der Tatsache, dass wir praktisch keine Personalfluktuation haben, können wir mit einem erfahrenen und ausgereiften Team wirklich auf Stabilität in Qualität und Quantität bauen.
Auf diese Weise garantieren wir eine langfristige Zusammenarbeit.
- Kundenbetreuung
Unsere erfahrenen Kundendienstmitarbeiter sind die perfekte Ergänzung für Ihr Unternehmen.
- Outbound-Verkäufe
Wir haben umfangreiche Erfahrungen mit Vertriebsprojekten von der Kaltakquise über Winback, Cross- und Upsell bis zur Kundenbindung in verschiedenen Branchen.
Wir suchen Sie!
Handelsvertreter Niederlande
Vertriebsbeauftragter Belgien
Vertrieb Belgique Wallonie
Warum Glow Contact Center?
Um etwas zum Glühen zu bringen, braucht man Reibung, Konzentration und den richtigen Ansatz. Das ist genau das, woran wir bei Glow Contact Center glauben.
Die Wurzeln von Glow Contact Center liegen im Jahr 2017. Durch die Bündelung der Stärken mehrerer Organisationen unter einem neuen Namen bündeln wir nun unsere Kräfte, um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten.
Unsere Dienstleistungen
Welche Dienstleistungen bieten wir an?
Wir sprechen Niederländisch, Flämisch, Wallonisch, Französisch und Deutsch und haben auch regelmäßig fremdsprachige Bewerber.
Telesales
Sowohl für die Warm- als auch für die Kaltakquise stehen Ihnen unsere Telefonverkaufsspezialisten zur Verfügung.
Kundenbetreuung
Unsere erfahrenen Kundendienstmitarbeiter sind die perfekte Ergänzung für Ihr Unternehmen.
Kundenbindung
Haben Sie einen Kundenabfluss oder ein übermäßiges Aufkommen an eingehenden Anrufen zu verzeichnen? Sowohl proaktiv als auch reaktiv können wir Ihnen helfen, Kunden zu binden
Winback
Der billigste und einfachste Weg, "neue" Kunden zu gewinnen, ist die Reaktivierung Ihrer alten Kunden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Cross- und Upsell
Holen Sie bereits das Beste aus Ihrer Kundenbeziehung heraus? Wir möchten Sie bei qualitativen Cross- und Upsell-Kampagnen unterstützen.
Generierung von Leads
Durch unsere Online- und Offline-Kanäle sind wir in der Lage, hochwertige Leads aus Ihrer Zielgruppe zu generieren.
Glow Contact Center Team
Das Glow Contact Center Team besteht aus begeisterten und qualifizierten Mitarbeitern. Das gilt natürlich auch für unser Managementteam.
Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Contact-Center-Branche und unserer lokalen Verankerung sorgen wir für eine stabile Basis und ein erfolgreiches Team.
Unsere Agenten werden von Projektmanagern, Supervisoren, HR- und Compliance-Beauftragten unterstützt, die sowohl die Qualität des Kundenkontakts als auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter überwachen.
Über Glow Contact Center
Glow Contact Center ist eine Kundenkontaktorganisation, die sich auf eingehenden und ausgehenden Kundenkontakt spezialisiert hat. Durch die Zusammenarbeit mit ausgewählten Teams von Kundenkontaktspezialisten an Offshore-Standorten in der Türkei und in Spanien ermöglichen wir unseren Partnern die Durchführung von Kampagnen zu Raten, die sonst nicht zu erreichen wären.
An jedem unserer Standorte gibt es rund 50 Arbeitsplätze, so dass die Atmosphäre familiär und geschäftlich ist, unsere Kunden immer willkommen sind und unsere Mitarbeiter sich schnell wohlfühlen.
Kontakt?
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen. Dann kontaktieren Sie uns bitte.
- Boompjes 40, 3011 XB, Rotterdam
- info@glowcontactcenter.com
Standorte
- Rotterdam – Niederlande
- Antalya – Türkei
- Istanbul – Türkei
- Málaga – Spanien
- Cotonou – Benin
- Lomé – Togo
Copyright © 2024. All rights reserved by Glow Contact Center