Unsere Dienstleistungen

Welche Dienstleistungen bieten wir an?

Wir sprechen Niederländisch, Flämisch, Wallonisch, Französisch und Deutsch und nehmen regelmäßig fremdsprachige Bewerber auf.

Wir bieten verschiedene Dienstleistungen an:

Telesales
Kundenbetreuung
Loyalität der Kunden
Winback
Cross-Selling und Up Selling
Generierung von Leads

Über Glow Contact Center

Glow Contact Center ist eine Kundenkontaktorganisation, die sich auf eingehende und ausgehende Kundenkontakte spezialisiert hat. Durch die Zusammenarbeit mit ausgewählten Teams von Kundenkontaktspezialisten an Offshore-Standorten in der Türkei und in Spanien ermöglichen wir unseren Partnern die Durchführung von Kampagnen in einer Geschwindigkeit, die sonst nicht zu erreichen wäre.

Alle unsere Büros verfügen über rund 50 Arbeitsplätze, was bedeutet, dass die Atmosphäre familiär und professionell ist, unsere Kunden immer willkommen sind und unsere Mitarbeiter sich schnell zu Hause fühlen.

Glow Contact Center Team

Das Team von Glow Contact Center besteht aus begeisterten und qualifizierten Mitarbeitern. Das gilt natürlich auch für unser Managementteam.

Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Contact-Center-Branche und unserer lokalen Verankerung garantieren wir eine stabile Basis und ein erfolgreiches Team.

Unsere Mitarbeiter werden von Projektmanagern, Supervisoren, Personal- und Compliance-Beauftragten unterstützt, die sowohl die Qualität der Kundenkontakte als auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter überwachen.

Abkürzungen

Standorte

Rotterdam – Niederlande
Antalya – Türkei
Istanbul – Türkei
Málaga – Spanien
Cotonou – Benin
Lomé – Togo