Vous habitez loin de l’une de nos agences ? Et vous avez déjà une grande expérience des centres d’appels ? Alors posez votre candidature au Glow Contact Centre et travaillez en tant que représentant du service clientèle depuis votre domicile.

En tant que représentant du service clientèle, vous aiderez les clients qui appellent pour poser des problèmes ou des questions. Il est important que vous compreniez bien les clients et que vous leur fournissiez l’assistance nécessaire. Dans la mesure du possible, vous offrez un service supplémentaire et veillez à ce que le client raccroche le téléphone avec un bon sentiment.

La première semaine, vous recevrez une formation intensive de l’un de nos chefs d’équipe afin de prendre un bon départ. Les chefs d’équipe vous soutiendront dans vos conversations si nécessaire. Des sessions de formation régulières sont prévues pour perfectionner vos compétences en matière de communication et de service.